Le rôle d’« Administrateur » au sein d’une organisation dispose généralement d’un accès complet aux paramètres. Il confère les droits nécessaires pour créer de nouveaux accès, ainsi que modifier ou supprimer des accès des utilisateurs au besoin.
Il est possible de désigner un ou plusieurs « Administrateurs » par organisme.
Pour accéder aux paramètres du compte Administrateur, il suffit de cliquer sur l’icône d’avatar en haut à droite de l’écran, puis de sélectionner « Mon compte ». L’onglet « Organisation » permet ensuite de créer, modifier ou supprimer des accès.
Selon son rôle ou niveau d’accès, il est possible de :
Inviter d’autres utilisateurs.
Gérer les accès internes.
Attribuer des droits spécifiques.
Dans l'éventualité où la gestion des accès ne serait pas accessible depuis le compte Administrateur, en cas de doute ou pour signaler un dysfonctionnement technique, il convient de prendre contact avec l'équipe Kyvra afin d'obtenir l'assistance requise.
Pour cela, il suffit d'accéder à son compte Administrateur, en cliquant sur l’icône d’avatar située en haut à droite de l’écran, puis de sélectionner « Assistance ».